Chuyển đổi công nghệ tài chính và tương lai: Fintech

Việc tích hợp các công nghệ mới vào cuộc sống đã định hình lại hành vi hàng ngày của chúng ta và nhiều lĩnh vực đã tập trung phát triển các sản phẩm và giải pháp mới để thích ứng với thói quen mới của người dùng. Những phát triển công nghệ được cung cấp vì lợi ích của nhân loại nhanh chóng được thế giới kinh doanh áp dụng và sử dụng để phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới nhằm tạo ra các mô hình kinh doanh hiện đại. Lĩnh vực tài chính đã trở thành một trong những lĩnh vực thành công nhất trong việc tích hợp hệ thống theo sát sự phát triển của công nghệ. Mắt xích cuối cùng trong chuỗi từ sự ra đời của tiền tệ đến sự phát triển hiểu biết về ngân hàng hiện đại được gọi là Fictech. Fintech, viết tắt của thuật ngữ Công nghệ tài chính, đã trở thành một thuật ngữ rộng bao hàm mọi giải pháp do công nghệ cung cấp trong lĩnh vực tài chính cũng như một lĩnh vực rất có giá trị.

Chúng ta có thể xem xét sự phát triển của công nghệ tài chính theo hai cách. Thứ nhất, sự chuyển đổi của các giao dịch tài chính truyền thống bằng công nghệ. Các ngân hàng lớn và tổ chức tài chính theo dõi chặt chẽ sự phát triển công nghệ và thậm chí còn đưa ra các động lực để mở đường cho những phát triển này. Họ nắm bắt công nghệ và sử dụng các công nghệ mới để cải thiện sản phẩm và dịch vụ mà họ cung cấp cho người dùng. Nhờ đó, các sản phẩm và dịch vụ truyền thống được cung cấp tới người dùng một cách tốt hơn, nhanh hơn và dễ dàng hơn. Bằng cách này, người dùng có thể thực hiện các công việc hàng ngày của mình nhanh hơn, hiệu quả hơn và ít tốn kém hơn.

Lĩnh vực tác động chính của công nghệ tài chính là những đổi mới mang tính đột phá. Các sản phẩm và dịch vụ được phát triển từ một góc nhìn hoàn toàn mới khiến hành vi của người dùng được định hình lại, các thói quen mới được phát triển và các thay đổi về mô hình nói chung. Với mỗi sự đổi mới, những mong đợi và nhu cầu của người dùng đều được định hình lại. Trong làn sóng thay đổi mới; kỳ vọng về phiên bản mới của người dùng và tầm nhìn của nhà phát triển liên tục nuôi sống hệ sinh thái. Có thể nói, công nghệ chuỗi khối và sổ cái phân tán, ví trực tuyến, phương thức thanh toán di động, phần mềm tài chính, ứng dụng di động... chỉ là một vài trong số những đổi mới ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày và định hình lại không chỉ lĩnh vực tài chính mà còn cả đời sống xã hội.

Sự phát triển của fintech bị ảnh hưởng bởi nhiều động lực khác nhau như vốn, nhân lực, quy định và cơ sở người dùng. Nếu không có sự hỗ trợ về vốn, nguồn nhân lực có trình độ và các quy định bảo vệ và khuyến khích doanh nhân, nhà đầu tư và người sử dụng thì ý tưởng kinh doanh khó có thể trưởng thành và thành hiện thực. Mọi ý tưởng mới đều cần có người chấp nhận, sở hữu và phát triển nó. Nếu sự đổi mới này được kỳ vọng sẽ tạo ra giá trị kinh tế thì nó phải được người dùng yêu cầu. Để làm được điều này, cấu trúc kinh tế xã hội của xã hội nơi đổi mới được thể hiện và tính sẵn có của nó cũng quan trọng như chính sự đổi mới đó.

Mặc dù sự gia nhập của các công ty fintech, vốn đã vượt qua một số rào cản gia nhập nhất định trong lĩnh vực tài chính, có vẻ như là mối đe dọa đối với các tổ chức truyền thống, xét đến tiềm năng của fintech trong việc tăng tổng lợi nhuận của thị trường, đây thực sự là cơ hội cho tất cả các bên liên quan trong ngành. Chuyển đổi kỹ thuật số, vốn đã trở thành một phần trong cuộc sống của chúng ta trên toàn thế giới đến mức không thể bỏ qua, đã đạt đến những khía cạnh không thể bỏ qua hoặc phủ nhận đối với tất cả người chơi.

JP Nicols*, trong bài báo xuất bản năm 2016, đã thảo luận một cách hài hước về phản ứng của ngành tài chính truyền thống đối với fintech và xác định Chu kỳ đau buồn của Fintech với năm giai đoạn phủ nhận, tức giận, thương lượng, trầm cảm và chấp nhận.

Trong khi thế giới đang nhanh chóng tiêu thụ những đổi mới hiện có trong thời kỳ phủ nhận, tức giận và trầm cảm, thì thế giới đã sẵn sàng cho những đổi mới trong tương lai. Trong xu hướng mới mang tên Techfin, các gã khổng lồ công nghệ như Amazon, Google, Facebook sử dụng công nghệ của mình để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong thương mại điện tử và nhiều hoạt động trực tuyến khác đã bắt đầu phát triển thị trường với các giải pháp thanh toán mà họ đã phát triển. Vòng quay định mệnh lần này cũng đúng với Techfins. Tuy nhiên, có một thực tế mà các tổ chức, cá nhân không nên bỏ qua: thời gian trôi qua và nó trôi qua quá nhanh để chìm đắm trong sự phủ nhận, tức giận và trầm cảm.