فنانشل ٹیکنالوجی کی تبدیلی اور مستقبل: فنٹیک

ہماری زندگیوں میں نئی ​​ٹیکنالوجیز کے انضمام نے ہمارے روزمرہ کے رویے کو نئی شکل دی ہے اور بہت سے شعبوں نے اپنے صارفین کے نئے معمولات کے مطابق ڈھالنے کے لیے نئی مصنوعات اور حل تیار کرنے پر توجہ مرکوز کی ہے۔ تکنیکی ترقیات، جو انسانیت کے فائدے کے لیے پیش کی جاتی ہیں، کاروباری دنیا تیزی سے اپناتی ہے اور جدید کاروباری ماڈلز کی تخلیق میں نئی ​​مصنوعات اور خدمات کی ترقی میں استعمال ہوتی ہے۔ فنانس سیکٹر سسٹم انٹیگریشن میں سب سے کامیاب شعبوں میں سے ایک بن گیا ہے جو تکنیکی ترقیات کی قریب سے پیروی کرتا ہے۔ پیسے کی پیدائش سے لے کر جدید بینکنگ فہم کی ترقی تک سلسلہ کی آخری کڑی کو Fictech کہا جاتا ہے۔ Fintech، جو کہ Financial Technologies کی اصطلاح کا مخفف ہے، ایک وسیع اصطلاح بن گئی ہے جس میں فنانس کے شعبے میں ٹیکنالوجی کی طرف سے پیش کیے جانے والے ہر حل کا احاطہ کیا گیا ہے، ساتھ ہی ساتھ ایک بہت ہی قیمتی شعبے کا بھی۔

ہم مالیاتی ٹیکنالوجی کی ترقی کو دو طریقوں سے دیکھ سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، ٹیکنالوجی کے ساتھ روایتی مالیاتی لین دین کی تبدیلی۔ بڑے بینک اور مالیاتی ادارے تکنیکی ترقی کی قریب سے پیروی کرتے ہیں اور یہاں تک کہ ان ترقیوں کی راہ ہموار کرنے کے لیے مراعات بھی فراہم کرتے ہیں۔ وہ ٹیکنالوجی کو اپناتے ہیں اور اپنے صارفین کو پیش کردہ مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنانے کے لیے نئی ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔ اس طرح، روایتی مصنوعات اور خدمات صارف کو بہتر، تیز اور آسان طریقے سے فراہم کی جاتی ہیں۔ اس طرح، صارف اپنے روزمرہ کے کاموں کو تیز، زیادہ موثر اور کم خرچ کرنے کے قابل ہو جاتا ہے۔

مالیاتی ٹکنالوجیوں کا سب سے بڑا اثر تباہ کن اختراعات ہیں۔ مکمل طور پر نئے نقطہ نظر سے تیار کردہ مصنوعات اور خدمات صارف کے طرز عمل کو نئی شکل دینے، نئے معمولات تیار کرنے اور مجموعی طور پر نمونہ تبدیلیوں کا سبب بنتی ہیں۔ ہر اختراع کے ساتھ، صارف کی توقعات اور ضروریات کو نئی شکل دی جاتی ہے۔ تبدیلی کی نئی لہر میں؛ نئے ورژن کی صارف کی توقعات اور ڈویلپرز کے نظارے ماحولیاتی نظام کو مسلسل کھلاتے ہیں۔ بلاک چین اور تقسیم شدہ لیجر ٹیکنالوجی، آن لائن بٹوے، موبائل ادائیگی کے طریقے، مالیاتی سافٹ ویئر، موبائل ایپلیکیشنز... صرف چند ایسی اختراعات ہیں جو روزمرہ کی زندگی کو چھوتی ہیں اور نہ صرف فنانس سیکٹر بلکہ سماجی زندگی کو بھی نئی شکل دیتی ہیں۔

فنٹیکس کی ترقی مختلف حرکیات جیسے سرمایہ، انسانی وسائل، ضوابط اور صارف کی بنیاد سے متاثر ہوتی ہے۔ سرمائے کی مدد، اہل انسانی وسائل، اور کاروباری افراد، سرمایہ کاروں اور صارفین کی حفاظت اور ترغیب دینے والے ضوابط کے بغیر، اس بات کا امکان نہیں ہے کہ کاروباری خیال پختہ ہو اور زندگی میں آجائے۔ ہر نئے آئیڈیا کو قبول کرنے، اپنانے اور ترقی دینے کے لیے کسی کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر اس اختراع سے اقتصادی قدر پیدا ہونے کی توقع ہے، تو اسے صارفین کے لیے قابل تقلید ہونا چاہیے۔ اس کے لیے معاشرے کا سماجی و اقتصادی ڈھانچہ جس میں جدت پیش کی جاتی ہے اور اس کی دستیابی بھی اتنی ہی اہم ہوتی ہے جتنی کہ خود اختراع۔

اگرچہ فن ٹیک کمپنیوں کا داخلہ، جنہوں نے فنانس کے شعبے میں داخلے کی بعض رکاوٹوں کو دور کیا ہے، روایتی اداروں کے لیے خطرہ کی طرح لگ سکتا ہے، مارکیٹ کے مجموعی منافع میں اضافے کے لیے فنٹیکس کی صلاحیت کو دیکھتے ہوئے، یہ درحقیقت تمام اسٹیک ہولڈرز کے لیے ایک موقع ہے۔ سیکٹر ڈیجیٹل تبدیلی، جو پوری دنیا میں ہماری زندگیوں کا اتنا حصہ بن چکی ہے کہ اسے نظر انداز نہیں کیا جا سکتا، اس جہت تک پہنچ گیا ہے جسے تمام کھلاڑیوں کے لیے نظر انداز یا انکار نہیں کیا جا سکتا۔

JP Nicols* نے 2016 میں شائع ہونے والے اپنے مضمون میں فنٹیکس کے لیے روایتی فنانس انڈسٹری کے ردعمل پر مزاحیہ انداز میں بحث کی اور Fintech Grief Cycle کی تعریف انکار، غصہ، سودے بازی، افسردگی اور قبولیت کے پانچ مراحل کے ساتھ کی۔

اگرچہ دنیا انکار، غصے اور افسردگی کے دور میں موجودہ اختراعات کو تیزی سے استعمال کر رہی ہے، وہ پہلے ہی مستقبل کی اختراعات کے لیے تیار ہو رہی ہے۔ Techfin نامی نئے رجحان میں، ٹیکنالوجی کے بڑے بڑے ادارے جیسے کہ ایمیزون، گوگل، فیس بک، جو کہ ای کامرس اور دیگر بہت سی آن لائن سرگرمیوں میں صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے اپنی ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں، نے اپنے تیار کردہ ادائیگی کے حل کے ساتھ مارکیٹ کو ترقی دینا شروع کر دی ہے۔ قسمت کا چکر اس بار Techfins کے لیے بھی درست ہے۔ تاہم، ایک حقیقت یہ ہے کہ تنظیموں اور افراد کو نظر انداز نہیں کرنا چاہیے: وقت گزرتا ہے اور یہ بہت تیزی سے گزر جاتا ہے کہ انکار، غصے اور افسردگی میں کھو جائے۔