Трансформација финансијске технологије и будућност: Финтецх

Интеграција нових технологија у наше животе преобликовала је наше свакодневно понашање и многи сектори су се фокусирали на развој нових производа и решења како би се прилагодили новим рутинама својих корисника. Технолошки развој, који се нуди за добробит човечанства, брзо се усваја у пословном свету и користи у развоју нових производа и услуга у креирању савремених пословних модела. Сектор финансија је постао један од најуспешнијих сектора у системској интеграцији који помно прати технолошки развој. Последња карика у ланцу од рођења новца до развоја модерног банкарског разумевања назива се Фицтецх. Финтецх, што је скраћеница од термина Финансијске технологије, постао је широк појам који покрива свако решење које технологија нуди у области финансија, као и веома вредан сектор.

Развој финансијских технологија можемо посматрати на два начина. Прво, трансформација традиционалних финансијских трансакција технологијом. Велике банке и финансијске институције помно прате технолошки развој, па чак и дају подстицаје да утирају пут овом развоју. Они прихватају технологију и користе нове технологије да побољшају производе и услуге које нуде својим корисницима. Тако се традиционални производи и услуге испоручују кориснику на бољи, бржи и лакши начин. На овај начин корисник постаје способан да своје свакодневне задатке обавља брже, ефикасније и јефтиније.

Главна област утицаја финансијских технологија су реметилачке иновације. Производи и услуге развијени из потпуно нове перспективе узрокују да се понашање корисника преобликује, да се развију нове рутине и да се потпуно промени парадигма. Са сваком иновацијом, очекивања и потребе корисника се преобликују. У новом таласу промена; нова верзија очекивања корисника и визије програмера континуирано хране екосистем. Блоцкцхаин и технологија дистрибуираних књига, онлајн новчаници, мобилни начини плаћања, финансијски софтвер, мобилне апликације... само су неке од иновација које дотичу свакодневни живот и преобликују не само финансијски сектор већ и друштвени живот, да тако кажем.

На развој финтецх-а утичу различите динамике као што су капитал, људски ресурси, прописи и корисничка база. Без капиталне подршке, квалификованих људских ресурса и прописа који штите и стимулишу предузетнике, инвеститоре и кориснике, мало је вероватно да ће пословна идеја сазрети и заживети. За сваку нову идеју потребан је неко ко ће је прихватити, поседовати и развијати. Ако се од ове иновације очекује да створи економску вредност, она мора бити захтевана од стране корисника. За ово је социо-економска структура друштва у коме се иновација представља и њена доступност једнако критични као и сама иновација.

Иако улазак финтецх компанија, које су превазишле одређене улазне баријере у финансијски сектор, може изгледати као претња традиционалним институцијама, с обзиром на потенцијал финтецх компанија да повећају укупну профитабилност тржишта, ово је заправо прилика за све заинтересоване стране у сектор. Дигитална трансформација, која је постала толико део наших живота широм света да се не може занемарити, достигла је димензије које се не могу занемарити или порећи за све играче.

ЈП Ницолс*, у свом чланку објављеном 2016. године, духовито је расправљао о реакцији традиционалне финансијске индустрије на финтецхс и дефинисао Финтецх циклус жалости са пет фаза порицања, љутње, цењкања, депресије и прихватања.

Док свет убрзано троши постојеће иновације у време порицања, беса и депресије, већ се спрема за будуће иновације. У новом тренду под називом Тецхфин, технолошки гиганти као што су Амазон, Гугл, Фејсбук, који користе своју технологију за побољшање корисничког искуства у е-трговини и многим другим онлајн активностима, почели су да развијају тржиште помоћу решења за плаћање која су развили. Судбоносни циклус важи и за Тецхфинс овог пута. Међутим, постоји једна чињеница коју организације и појединци не би требало да игноришу: време пролази и пролази пребрзо да би се изгубило у порицању, бесу и депресији.