Finansiell teknologitransformasjon og fremtid: Fintech

Integreringen av nye teknologier i livene våre har omformet vår daglige atferd og mange sektorer har fokusert på å utvikle nye produkter og løsninger for å tilpasse seg de nye rutinene til brukerne deres. Teknologisk utvikling, som tilbys til fordel for menneskeheten, blir raskt adoptert av næringslivet og brukt i utviklingen av nye produkter og tjenester for å skape moderne forretningsmodeller. Finanssektoren har blitt en av de mest suksessrike sektorene innen systemintegrasjon som følger den teknologiske utviklingen tett. Det siste leddet i kjeden fra pengenes fødsel til utviklingen av moderne bankforståelse heter Fictech. Fintech, som er forkortelsen for begrepet Financial Technologies, har blitt et bredt begrep som dekker alle løsninger som tilbys av teknologi innen finans, samt en svært verdifull sektor.

Vi kan vurdere utviklingen av finansielle teknologier på to måter. For det første transformasjonen av tradisjonelle finansielle transaksjoner med teknologi. Store banker og finansinstitusjoner følger nøye med på den teknologiske utviklingen og gir til og med insentiver for å bane vei for denne utviklingen. De omfavner teknologi og bruker ny teknologi for å forbedre produktene og tjenestene de tilbyr brukerne sine. Dermed blir tradisjonelle produkter og tjenester levert til brukeren på en bedre, raskere og enklere måte. På denne måten blir brukeren i stand til å utføre sine daglige oppgaver raskere, mer effektivt og rimeligere.

Hovedeffektområdet for finansteknologi er forstyrrende innovasjoner. Produkter og tjenester utviklet fra et helt nytt perspektiv fører til at brukeratferd omformes, nye rutiner utvikles og paradigmeendringer totalt sett. Med hver innovasjon omformes brukerens forventninger og behov. I den nye endringsbølgen; den nye versjonens forventninger til brukeren og visjonene til utviklerne mater kontinuerlig økosystemet. Blockchain og distribuert reskontroteknologi, nettlommebøker, mobile betalingsmetoder, finansiell programvare, mobilapplikasjoner... er bare noen av innovasjonene som berører dagliglivet og omformer ikke bare finanssektoren, men også det sosiale livet, for å si det sånn.

Utviklingen av fintech påvirkes av ulike dynamikker som kapital, menneskelige ressurser, regelverk og brukerbase. Uten kapitalstøtte, kvalifiserte menneskelige ressurser og reguleringer som beskytter og motiverer gründere, investorer og brukere, er det lite sannsynlig at en forretningsidé vil modnes og komme til live. Hver ny idé trenger noen til å akseptere, eie og utvikle den. Hvis denne innovasjonen forventes å skape en økonomisk verdi, må den etterspørres av brukerne. For dette er den sosioøkonomiske strukturen i samfunnet der innovasjonen presenteres og dens tilgjengelighet like kritisk som innovasjonen i seg selv.

Selv om inntreden av fintech-selskaper, som har overvunnet visse etableringsbarrierer i finanssektoren, kan virke som en trussel mot tradisjonelle institusjoner, med tanke på fintechs potensiale til å øke den totale lønnsomheten i markedet, er dette faktisk en mulighet for alle interessenter i sektoren. Den digitale transformasjonen, som har blitt så mye en del av livene våre over hele verden at den ikke kan ignoreres, har nådd dimensjoner som ikke kan ignoreres eller fornektes for alle spillere.

JP Nicols* diskuterte i sin artikkel publisert i 2016 humoristisk den tradisjonelle finansindustriens reaksjon på fintechs og definerte Fintech Grief Cycle med fem stadier av fornektelse, sinne, forhandlinger, depresjon og aksept.

Mens verden raskt konsumerer eksisterende innovasjoner i en tid med fornektelse, sinne og depresjon, gjør den seg allerede klar for fremtidige innovasjoner. I den nye trenden kalt Techfin har teknologigiganter som Amazon, Google, Facebook, som bruker teknologien sin til å forbedre kundeopplevelsen innen e-handel og mange andre nettaktiviteter, begynt å utvikle markedet med betalingsløsningene de har utviklet. Den skjebnesvangre syklusen gjelder også for Techfins denne gangen. Det er imidlertid ett faktum som organisasjoner og enkeltpersoner ikke bør ignorere: Tiden går og den går for fort til å gå tapt i fornektelse, sinne og depresjon.