वित्तीय प्रौद्योगिकी परिवर्तन और भविष्य: फिनटेक

हमारे जीवन में नई प्रौद्योगिकियों के एकीकरण ने हमारे दैनिक व्यवहार को नया आकार दिया है और कई क्षेत्रों ने अपने उपयोगकर्ताओं की नई दिनचर्या के अनुकूल नए उत्पाद और समाधान विकसित करने पर ध्यान केंद्रित किया है। तकनीकी विकास, जो मानवता के लाभ के लिए पेश किए जाते हैं, व्यापार जगत द्वारा तेजी से अपनाए जाते हैं और आधुनिक व्यापार मॉडल के निर्माण में नए उत्पादों और सेवाओं के विकास में उपयोग किए जाते हैं। वित्त क्षेत्र सिस्टम एकीकरण में सबसे सफल क्षेत्रों में से एक बन गया है जो तकनीकी विकास का बारीकी से अनुसरण करता है। मुद्रा के जन्म से लेकर आधुनिक बैंकिंग समझ के विकास तक की शृंखला की आखिरी कड़ी को फिकटेक कहा जाता है। फिनटेक, जो कि फाइनेंशियल टेक्नोलॉजीज शब्द का संक्षिप्त रूप है, एक व्यापक शब्द बन गया है, जो वित्त के क्षेत्र के साथ-साथ एक बहुत ही मूल्यवान क्षेत्र में प्रौद्योगिकी द्वारा पेश किए गए हर समाधान को कवर करता है।

वित्तीय प्रौद्योगिकियों के विकास पर हम दो तरह से विचार कर सकते हैं। सबसे पहले, प्रौद्योगिकी के साथ पारंपरिक वित्तीय लेनदेन का परिवर्तन। बड़े बैंक और वित्तीय संस्थान तकनीकी विकास पर बारीकी से नज़र रखते हैं और इन विकासों का मार्ग प्रशस्त करने के लिए प्रोत्साहन भी प्रदान करते हैं। वे प्रौद्योगिकी को अपनाते हैं और अपने उपयोगकर्ताओं को पेश किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए नई तकनीकों का उपयोग करते हैं। इस प्रकार, पारंपरिक उत्पादों और सेवाओं को उपयोगकर्ता तक बेहतर, तेज और आसान तरीके से पहुंचाया जाता है। इस प्रकार, उपयोगकर्ता अपने दैनिक कार्यों को तेजी से, अधिक कुशलतापूर्वक और कम खर्च में करने में सक्षम हो जाता है।

वित्तीय प्रौद्योगिकियों का मुख्य प्रभाव क्षेत्र विघटनकारी नवाचार है। पूरी तरह से नए दृष्टिकोण से विकसित किए गए उत्पाद और सेवाएँ उपयोगकर्ता के व्यवहार को नया आकार देते हैं, नई दिनचर्या विकसित करते हैं और कुल मिलाकर प्रतिमान बदलते हैं। प्रत्येक नवप्रवर्तन के साथ, उपयोगकर्ता की अपेक्षाएँ और आवश्यकताएँ पुनः आकार लेती हैं। परिवर्तन की नई लहर में; उपयोगकर्ता की नए संस्करण की अपेक्षाएं और डेवलपर्स के दृष्टिकोण लगातार पारिस्थितिकी तंत्र को पोषित करते हैं। ब्लॉकचेन और वितरित खाता प्रौद्योगिकी, ऑनलाइन वॉलेट, मोबाइल भुगतान विधियां, वित्तीय सॉफ्टवेयर, मोबाइल एप्लिकेशन... कुछ ऐसे नवाचार हैं जो दैनिक जीवन को छूते हैं और न केवल वित्त क्षेत्र बल्कि सामाजिक जीवन को भी नया आकार देते हैं।

फिनटेक का विकास पूंजी, मानव संसाधन, विनियम और उपयोगकर्ता आधार जैसी विभिन्न गतिशीलता से प्रभावित होता है। पूंजी समर्थन, योग्य मानव संसाधनों और उद्यमियों, निवेशकों और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और प्रोत्साहन के बिना, यह संभावना नहीं है कि एक व्यावसायिक विचार परिपक्व होगा और जीवन में आएगा। प्रत्येक नए विचार को किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता होती है जो उसे स्वीकार करे, अपनाए और विकसित करे। यदि इस नवाचार से आर्थिक मूल्य सृजित होने की उम्मीद है, तो इसे उपयोगकर्ताओं द्वारा मांग योग्य होना चाहिए। इसके लिए, जिस समाज में नवाचार प्रस्तुत किया जाता है, उसकी सामाजिक-आर्थिक संरचना और उसकी उपलब्धता भी उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी कि स्वयं नवाचार।

यद्यपि फिनटेक कंपनियों का प्रवेश, जिन्होंने वित्त क्षेत्र में कुछ प्रवेश बाधाओं को पार कर लिया है, पारंपरिक संस्थानों के लिए एक खतरे की तरह लग सकता है, बाजार की कुल लाभप्रदता बढ़ाने के लिए फिनटेक की क्षमता को देखते हुए, यह वास्तव में सभी हितधारकों के लिए एक अवसर है। क्षेत्र। डिजिटल परिवर्तन, जो दुनिया भर में हमारे जीवन का इतना हिस्सा बन गया है कि इसे नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है, ऐसे आयामों तक पहुंच गया है जिन्हें सभी खिलाड़ियों के लिए नजरअंदाज या नकारा नहीं जा सकता है।

जेपी निकोलस* ने 2016 में प्रकाशित अपने लेख में, फिनटेक के प्रति पारंपरिक वित्त उद्योग की प्रतिक्रिया पर विनोदपूर्वक चर्चा की और इनकार, क्रोध, सौदेबाजी, अवसाद और स्वीकृति के पांच चरणों के साथ फिनटेक दुख चक्र को परिभाषित किया।

जबकि दुनिया इनकार, क्रोध और अवसाद के समय में तेजी से मौजूदा नवाचारों का उपभोग कर रही है, यह पहले से ही भविष्य के नवाचारों के लिए तैयार हो रही है। टेकफिन नामक नए चलन में, अमेज़ॅन, गूगल, फेसबुक जैसे प्रौद्योगिकी दिग्गज, जो ई-कॉमर्स और कई अन्य ऑनलाइन गतिविधियों में ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अपनी तकनीक का उपयोग करते हैं, ने अपने द्वारा विकसित भुगतान समाधानों के साथ बाजार को विकसित करना शुरू कर दिया है। भाग्य चक्र इस बार टेकफिन्स के लिए भी मान्य है। हालाँकि, एक तथ्य है जिसे संगठनों और व्यक्तियों को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए: समय बीतता है और यह इतनी तेजी से गुजरता है कि इनकार, क्रोध और अवसाद में खो जाता है।