טרנספורמציה ועתיד של טכנולוגיה פיננסית: פינטק

השילוב של טכנולוגיות חדשות בחיינו עיצב מחדש את ההתנהגות היומיומית שלנו ומגזרים רבים התמקדו בפיתוח מוצרים ופתרונות חדשים שיתאימו לשגרה החדשה של המשתמשים שלהם. פיתוחים טכנולוגיים, המוצעים לטובת האנושות, מאומצים במהירות על ידי עולם העסקים ומשמשים לפיתוח מוצרים ושירותים חדשים ביצירת מודלים עסקיים מודרניים. מגזר הפיננסים הפך לאחד המגזרים המצליחים ביותר באינטגרציה של מערכות שעוקב מקרוב אחר ההתפתחויות הטכנולוגיות. החוליה האחרונה בשרשרת מהולדת הכסף ועד להתפתחות ההבנה הבנקאית המודרנית נקראת Fictech. פינטק, שהוא הקיצור של המונח Financial Technologies, הפך למונח רחב המכסה כל פתרון שמציעה הטכנולוגיה בתחום הפיננסים, כמו גם מגזר בעל ערך רב.

אנו יכולים לשקול את הפיתוח של טכנולוגיות פיננסיות בשתי דרכים. ראשית, השינוי של עסקאות פיננסיות מסורתיות עם טכנולוגיה. בנקים גדולים ומוסדות פיננסיים עוקבים מקרוב אחר ההתפתחויות הטכנולוגיות ואף מספקים תמריצים כדי לסלול את הדרך להתפתחויות אלו. הם מאמצים טכנולוגיה ומשתמשים בטכנולוגיות חדשות כדי לשפר את המוצרים והשירותים שהם מציעים למשתמשים שלהם. כך, מוצרים ושירותים מסורתיים מועברים למשתמש בצורה טובה, מהירה וקלה יותר. בדרך זו, המשתמש הופך להיות מסוגל לבצע את המשימות היומיומיות שלו מהר יותר, יעיל יותר וזול יותר.

תחום ההשפעה העיקרי של טכנולוגיות פיננסיות הוא חידושים משבשים. מוצרים ושירותים שפותחו מנקודת מבט חדשה לגמרי גורמים לעיצוב מחדש של התנהגויות משתמשים, פיתוח שגרות חדשות ושינויי פרדיגמה בסך הכל. עם כל חידוש, הציפיות והצרכים של המשתמש מתעצבים מחדש. בגל השינוי החדש; ציפיות הגרסה החדשה של המשתמש והחזונות של המפתחים מזינים ללא הרף את המערכת האקולוגית. בלוקצ'יין וטכנולוגיית ספר מבוזר, ארנקים מקוונים, אמצעי תשלום ניידים, תוכנות פיננסיות, אפליקציות סלולריות... הם רק חלק מהחידושים שנוגעים בחיי היומיום ומעצבים מחדש לא רק את מגזר הפיננסים אלא גם את החיים החברתיים, כביכול.

הפיתוח של פינטק מושפע מדינמיקות שונות כמו הון, משאבי אנוש, רגולציות ובסיס משתמשים. ללא תמיכת הון, משאבי אנוש מתאימים ורגולציות שמגינות ומעודדות יזמים, משקיעים ומשתמשים, לא סביר שרעיון עסקי יבשיל ויתעורר לחיים. כל רעיון חדש זקוק למישהו שיקבל, יחזיק ויפתח אותו. אם חידוש זה צפוי ליצור ערך כלכלי, הוא חייב להיות נתבע על ידי המשתמשים. לשם כך, המבנה החברתי-כלכלי של החברה בה מוצג החדשנות וזמינותו קריטיים לא פחות מהחדשנות עצמה.

למרות שכניסתן של חברות פינטק, שהתגברו על חסמי כניסה מסוימים במגזר הפיננסי, עשויה להיראות כאיום על מוסדות מסורתיים, בהתחשב בפוטנציאל הפינטק להגדיל את הרווחיות הכוללת של השוק, זוהי למעשה הזדמנות לכל בעלי העניין בתחום. המגזר. הטרנספורמציה הדיגיטלית, שהפכה לחלק מהחיים שלנו בכל העולם, עד שאי אפשר להתעלם ממנה, הגיעה לממדים שאי אפשר להתעלם או להתכחש אליהם עבור כל השחקנים.

JP Nicols*, במאמרו שפורסם ב-2016, דן בהומור בתגובת תעשיית הפיננסים המסורתית לפינטק והגדיר את מחזור האבל של הפינטק עם חמישה שלבים של הכחשה, כעס, מיקוח, דיכאון וקבלה.

בעוד העולם צורך במהירות חידושים קיימים בתקופה של הכחשה, כעס ודיכאון, הוא כבר מתכונן לחידושים עתידיים. במגמה החדשה שנקראת Techfin, ענקיות טכנולוגיה כמו אמזון, גוגל, פייסבוק, המשתמשות בטכנולוגיה שלהן כדי לשפר את חווית הלקוח במסחר אלקטרוני ופעילויות מקוונות רבות אחרות, החלו לפתח את השוק עם פתרונות התשלום שפיתחו. המחזור הגורלי תקף הפעם גם עבור Techfins. עם זאת, יש עובדה אחת שארגונים ויחידים לא צריכים להתעלם ממנה: הזמן עובר והוא עובר מהר מדי מכדי ללכת לאיבוד בהכחשה, בכעס ובדיכאון.