Трансформация на финансовите технологии и бъдеще: Fintech

Интегрирането на новите технологии в живота ни промени ежедневното ни поведение и много сектори се фокусираха върху разработването на нови продукти и решения, за да се адаптират към новите рутинни практики на своите потребители. Технологичните разработки, които се предлагат в полза на човечеството, бързо се възприемат от света на бизнеса и се използват в разработването на нови продукти и услуги при създаването на съвременни бизнес модели. Финансовият сектор се превърна в един от най-успешните сектори в системната интеграция, който следва отблизо технологичното развитие. Последната брънка във веригата от раждането на парите до развитието на съвременното банково разбиране се нарича Fictech. Fintech, което е съкращението на термина Financial Technologies, се превърна в широк термин, обхващащ всяко решение, предлагано от технологията в областта на финансите, както и много ценен сектор.

Можем да разглеждаме развитието на финансовите технологии по два начина. Първо, трансформацията на традиционните финансови транзакции с технологии. Големите банки и финансови институции следят отблизо технологичното развитие и дори предоставят стимули, за да проправят пътя за това развитие. Те прегръщат технологиите и използват нови технологии, за да подобрят продуктите и услугите, които предлагат на своите потребители. Така традиционните продукти и услуги се доставят на потребителя по по-добър, по-бърз и лесен начин. По този начин потребителят може да изпълнява ежедневните си задачи по-бързо, по-ефективно и по-евтино.

Основната област на въздействие на финансовите технологии са разрушителните иновации. Продуктите и услугите, разработени от напълно нова гледна точка, водят до промяна на поведението на потребителите, разработване на нови рутини и цялостни промени в парадигмата. С всяка иновация очакванията и нуждите на потребителя се променят. В новата вълна на промяната; очакванията на потребителите за новата версия и визията на разработчиците непрекъснато захранват екосистемата. Технология за блокчейн и разпределена книга, онлайн портфейли, методи за мобилни плащания, финансов софтуер, мобилни приложения... са само малка част от иновациите, които докосват ежедневието и прекрояват не само финансовия сектор, но и социалния живот, така да се каже.

Развитието на финтех технологиите се влияе от различни динамики като капитал, човешки ресурси, регулации и потребителска база. Без капиталова подкрепа, квалифицирани човешки ресурси и регулации, които защитават и стимулират предприемачите, инвеститорите и потребителите, е малко вероятно една бизнес идея да узрее и да оживее. Всяка нова идея се нуждае от някой, който да я приеме, притежава и развие. Ако се очаква тази иновация да създаде икономическа стойност, тя трябва да бъде търсена от потребителите. За това социално-икономическата структура на обществото, в което се представя иновацията, и нейната наличност са също толкова критични, колкото и самата иновация.

Въпреки че навлизането на финтех компании, които са преодолели определени бариери за навлизане във финансовия сектор, може да изглежда като заплаха за традиционните институции, имайки предвид потенциала на финтех компаниите да увеличат общата доходност на пазара, това всъщност е възможност за всички заинтересовани страни в сектора. Дигиталната трансформация, която стана толкова голяма част от живота ни по целия свят, че не може да бъде пренебрегната, достигна измерения, които не могат да бъдат игнорирани или отречени за всички играчи.

JP Nicols* в своята статия, публикувана през 2016 г., с хумор обсъжда реакцията на традиционната финансова индустрия спрямо финтех технологиите и дефинира цикъла на скръбта на финтех с пет етапа на отричане, гняв, пазарене, депресия и приемане.

Докато светът бързо поглъща съществуващите иновации във време на отричане, гняв и депресия, той вече се подготвя за бъдещи иновации. В новата тенденция, наречена Techfin, технологични гиганти като Amazon, Google, Facebook, които използват своите технологии за подобряване на клиентското изживяване в електронната търговия и много други онлайн дейности, започнаха да развиват пазара с разработените от тях решения за плащане. Съдбовният цикъл този път е валиден и за Techfins. Има обаче един факт, който организациите и хората не бива да пренебрегват: времето минава и минава твърде бързо, за да бъде изгубено в отричане, гняв и депресия.